DeWine advierte sobre estafas con tarjetas telefónicas dirigidas hacia la comunidad latina

(COLUMBUS, Ohio) — El Procurador General de Ohio, Mike DeWine, advirtió hoy que los consumidores a quienes se les ha dicho que se han ganado unas vacaciones "gratis" después de haber usado una tarjeta telefónica internacional probablemente han sido el blanco de una estafa.

La estafa, que está siendo dirigida a la comunidad Latina, empieza cuando un consumidor hace el primer intento de usar la tarjeta telefónica que han obtenido para hacer llamadas de larga distancia. A los consumidores se les comunica con un representante de la tarjeta quien les informa que se han ganado unas vacaciones gratis. El representante luego pasa a pedirle al consumidor información sobre su tarjeta de crédito y cuenta bancaria y luego al consumidor se le cobra más de $350 por el paquete de vacaciones "gratuito."

"Esta estafa es un clásico ejemplo de un ofrecimiento que es demasiado bueno para ser cierto," dice DeWine. "En cualquier momento que alguien promete un viaje gratis y luego solicita información sobre la tarjeta de crédito y la cuenta bancaria, hay muchas probabilidades de que el viaje no es gratis. Los consumidores nunca deberían dar información personal, a menos de que ellos hayan aprobado que se use."

DeWine también da los siguientes consejos para evitar estafas telefónicas:

• No dé información personal por teléfono. Nunca dé información personal, tal como su número del Seguro Social o el número de su cuenta bancaria, a alguien que usted no conoce.
• Proteja el número de su tarjeta de crédito. No dé el número de su tarjeta de crédito por teléfono, a menos de que esté seguro que está tratando con una organización confiable y que usted mismo haya iniciado la llamada.
• Tómese su tiempo. Sea escéptico si alguien le dice que "actúe ya" o que mantenga la transacción en secreto. No permita que lo presionen a tomar una decisión a la ligera. Hable con familiares y amigos confiables para que le aconsejen.
• Obtenga información por escrito. Exija a las personas que están llamando que le envíen información por escrito antes de enviarles dinero. Si rehúsan hacerlo, no confíe en ellos. De acuerdo con Ohio's Telephone Solicitation Sales Act  (el Acta de Ventas Solicitadas por Teléfono de Ohio) una compra no es válida hasta que la persona que hace la venta por teléfono haya recibido confirmación escrita de parte del consumidor. Una vez que reciba información por escrito, revísela cuidadosamente y asegúrese de que la compañía tenga una dirección física — no solo un apartado postal. Verifique que la dirección sea real.
• Investigue. Revise la reputación de la compañía por medio de comunicarse con la oficina del Procurador General de Ohio y el Better Business Bureau (Oficina de Buenas Prácticas Comerciales) antes de hacer negocios con ellos. Antes de hacer negocios con cualquier compañía, verifique que esté registrada con el Secretario de Estado para hacer negocios en Ohio. Vaya a www.sos.state.oh.us/SOS/businessServices.aspx.
• No pague para participar. No se requiere ningún pago para entrar o ganar en un concurso, excepto las compras de cupones de lotería estatales y organizaciones de beneficencia autorizadas sin fines lucrativos.
• Sea cauteloso con los giros postales o transferencias electrónicas. Si usted recibe una solicitud de hacer una transferencia electrónica a otro país, tenga cuidado. A muchas víctimas de estafas con lotería extranjera o adelantos de honorarios de préstamo se les indica que envíen dinero por transferencia electrónica porque la rapidez y facilidad de una transferencia electrónica le permite al estafador atrapar fácilmente a sus víctimas.
• Esté alerta a planes aseguradores engañosos. Algunas de las peores estafas envuelven la venta de seguros por robo de identidad, planes de prevención de fraude en tele mercadeo y planes de salud falsos. Antes de dar su firma, comuníquese con el Departamento de Seguros de Ohio para asegurarse de que la compañía esté autorizada para vender seguros en Ohio.
• Cuando tenga dudas, cuelgue el teléfono. Si algo suena sospechoso, probablemente lo es.
• Reporte llamadas sospechosas. Si usted sospecha un fraude, repórtele a la oficina del Procurador General de Ohio al www.SpeakOutOhio.gov o llame al (800) 282-0515.

Cordray recientemente introdujo una sección en español al sitio del Procurador General: www.OhioAttorneyGeneral.gov/Ayuda. Este recurso brinda la información más reciente en estafas al consumidor y permite que se presenten quejas en español. Adicionalmente, hay ayuda disponible en español a través de la línea de acceso directo para quejas del Centro de Ayuda de la oficina: (800) 282-0515.

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